破6萬次 鏡湖區讓老人吃飯不再難

鏡湖區民政局在降低運營成本，保障食品安全，確保資金投放，便利老年就餐四個層面積極開展老年人助餐工作，充分發揮市場在資源配置中的決定性作用，引入品牌餐飲企業，加強部門聯動，積極調動社會力量開展社會化助餐服務，讓老人樂享“舌尖幸?！?。

簽約中央廚房   破解“舌尖養老”難題

鏡湖區處于主城區、老城區，城鄉二元結構明顯，大部分老年人的消費能力低，消費習慣難以支撐每次10元以上的午餐支出。為此，鏡湖區民政局精準施策，與當地餐飲品牌企業和府園林簽約合作，引入市場資源，把滿足老年人助餐服務需求與企業自身發展結合起來，和府在繼續提供社會餐飲服務的同時，增加老年人助餐服務功能。利用中央廚房這種模式降低運營成本，不僅實現收入增長，又為老年人提供了便利。

    保障日常管理   守護“舌尖上的安全”

區民政局在簽約中央廚房的同時，也在挑選運營良好、管理規范、自愿從事為老年人服務的社會組織開辦老年食堂，指導老年人助餐服務機構不斷提升規范化、標準化、科學化管理水平，鼓勵企業或社會組織認捐老年助餐點，現已確定冠名認捐3個助餐點，擬捐贈金額約9萬元。同時聯合市場監督管理局加強實地督查，落實好食品安全監管，將“食安封簽”融入老年助餐服務，采取一次性封口包裝件，多環節保障“助餐食蕪優”。同時安排街道民政工作人員對轄區內老年助餐點進行全方面“網格化”檢查，確保老年人“舌尖上的安全”。

開發微信程序   資金用在“刀刃上”

鏡湖區民政局目前正在進行技術性探索--開發助餐專用微信小程序,該微信小程序支持線上訂餐，并通過身份證、人臉識別等方式確認訂餐對象，確定補貼對象身份，確保財政助餐補貼真正用在老年人身上，確保各年齡段老人可以獲得相應的就餐補貼。針對老人操作智能手機不順暢等問題，將調度專門工作人員，分布在各個助餐點中，每天現場協助注冊。助餐點每天可便捷查詢老年人助餐服務記錄，按月結算補貼資金。同時，老年人也可以根據自身定位查詢到周圍最近的助餐點和地址方便就餐。

    完善助餐網格   形成“15分鐘助餐圈”

為形成“15分鐘助餐圈”，鏡湖區科學規劃，合理布局，根據網格分布，對轄區內的老年食堂的助餐點合并，精心打造62個老年食堂和老年助餐點，讓老人們步行15分鐘就能前往就餐，初步實現街道全覆蓋，形成“社區10—15分鐘”的助餐服務網絡。截至今年10月，共為鏡湖區老年人群提供助餐超6萬次。

鏡湖區正依托現有養老服務設施和社會餐飲企業推進社區老年助餐點建設。2022年將實現轄區內街道、社區助餐服務全覆蓋，老年服務人次也將再創新高。