區宜居公司：服務群眾，從“窗口”抵達“心口”

為深入推進“親切服務”工作的開展，區宜居公司安置房權屬部結合業務工作，加大服務力度，用心貼心為群眾排憂解難，真情服務辦事群眾。

承租辦理窗口是為群眾辦理業務和反映問題的重要通道，也是公司展示形象的重要途徑。近期，有承租戶反映所住直管公房辦證問題，我公司工作人員秉持首問負責的原則，主動擔當。多方咨詢了解詳細情況，并積極與拆遷實施單位、產權單位溝通協調，對直管公房辦證問題提出處理建議，同步辦理完結承租面積確權手續，解決承租人“辦事難、辦事慢、辦事繁”的實際問題。

接下來，我公司將繼續聚焦業務工作中的突出矛盾，舉一反三抓好同類問題排查。增強工作人員的服務意識，為群眾提供用心、暖心、精心、貼心的服務，不斷提高群眾滿意度，讓窗口服務更有溫度。